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Mitarbeiter Presales/Support (m/w/d)

Vollzeit
Stromstraße 5, 10555 Berlin, Deutschland
Berufserfahrene
03. April 2024
Hybrid

Infraray – ein Unternehmen der Beta Systems Gruppe - wurde 1998 von einem deutschen Ingenieurteam mit langjähriger Erfahrung im Bereich IT Operations Management gegründet. Wir bieten umfassende Software-Lösungen für Netzwerkmanagement, Netzwerksicherheit, IT-Infrastrukturmanagement, Netzwerkautomatisierung und die Steuerung der kompletten Geschäftsinfrastruktur. Dabei stehen die schnelle Erfassung heterogener IT-Landschaften, Netzwerksichtbarkeit und verbesserte interne Sicherheit durch Zugangskontrolle im gesamten Netzwerk im Fokus. 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Zentrale in Berlin ab sofort in Vollzeit eine / einen fachlich wie persönlich überzeugenden

Mitarbeiter Presales/Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
  • Präsentation unserer Produkte und Erarbeitung von Realisierungskonzepten aus technischer Persepktive gemeinsam mit dem Vertrieb.
  • Für unsere bestehenden und potentiellen Kunden eigenständig Lösungen bzw. Anpassungen identifizieren und herausarbeiten.
  • Konzeptionierung kundenspezifischer Systemlösungen unter Berücksichtigung der technischen und kommerziellen Rahmenbedingungen.
  • Vertriebsunterstützung bei der Angebotserstellung durch Bestimmung des erforderlichen technischen und kommerziellen Aufwands und Koordinierung mit Product Management, Entwicklung und Service.
  • Selbstständige Bearbeitung und Beantwortung fachlicher Anforderungen im Rahmen von Ausschreibungen.
  • Eigenständige Konzeption und Betreuung von Testinstallationen (PoC) bei unseren Kunden.
  • Überleitung und Abstimmung der Projektrealisierung und Fortführung des Service nach Auftragseingang.
  • Einrichtung, Customisierung und Pflege bestehender Installationen.
Ihr Skill Profil:
  • Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung und/ oder ein abgeschlossenes Studium im Informatikumfeld
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit IP-basierenden Netzwerken und Netzwerkkomponenten
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich SNMP-basierender Managementsysteme
  • Erfahrung im Umgang mit Linux basierten Betriebssystemen
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in Scriptsprachen
  • Erfahrung in Presales oder Consulting von Infrastruktur-Software wünschenswert
  • Verhandlungssichere Deutschkenntisse und sehr gutes Englisch, weitere Sprachen vorteilhaft
  • Sehr gute Präsentationsfähigkeiten, gepaart mit sehr guter Kommunikationsfähigkeit
  • Flexibilität und Belastbarkeit sowie selbstständige Arbeitsweise und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
Was wir bieten:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben
  • Arbeitgeberfinanzierte Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Zuschuss zum Jobticket 
  • Exklusive Mitarbeiterangebote mit Sonderkonditionen für Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken
  • Eine eigenverantwortliche Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum
  • Ein moderner Technologie-Stack
  • Sie arbeiten in einem mittelständischen Unternehmen mit international starkem Wachstumspotential und einer großen und namhaften Kundenbasis
  • Erfahrene Kollegen, die Ihnen bei Fragen zur Seite stehen und Sie gründlich in Ihre Aufgaben einarbeiten
  • Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung
  • Eine angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre, geprägt von Offenheit und Teamgeist
  • Ein betriebliches Gesundheitsmanagement (Yogakurse)
Kontakt

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Dann bewerben Sie sich bitte über unseren Online-Bewerberfragebogen.

Infraray GmbH -  ein Unternehmen der Beta Systems Gruppe

Janina Polster
Human Resources

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